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海淀通汇聚海淀区区、街镇两级全部政务资源,整合一千六百余项办事事项,面向辖区居民与小微企业打造一体化掌上办事渠道。APP划分个人办事、企业服务、便民生活三大核心模块,生育登记、社保、不动产、工商备案等高频业务均可线上提交材料。平台打通多部门数据互通,内置电子证照、在线咨询、政务地图等实用功能,不用往返线下大厅,日常民生与经营相关需求都能在移动端完成,适配上班族、老年人、创业者等各类人群日常办事需求。
应用介绍
海淀通采用扁平化页面布局,操作逻辑简单易懂,绝大多数服务仅需两次点击即可进入办理页面,新用户完成一次实名认证就能通用全平台业务。个人板块覆盖医保社保、养老优待、居住证明、教育查询等民生事项,106项热门业务支持材料线上填报、进度实时推送;企业专区提供备案、开票、资质认定等营商服务。平台搭载区块链证照核验功能,办事无需重复上传纸质证件,政务地图可定位附近社区服务站,搭配人工坐席咨询通道,线上线下服务相互补充,减少线下排队等候的时间成本。
应用特色
1、极简分层页面布局,区分个人与企业板块,查找对应服务不用反复翻找分类页面。
2、接入区块链数据共享系统,自动调取电子证照,多数业务免去纸质材料上传步骤。
3、政务地图收录全区社区与街镇服务点位,一键导航就近线下办事站点。
应用亮点
1、不动产专区实现二手房交易、产权变更全程网办,同步联动用电过户一站式办结。
2、配备58个人工坐席,覆盖38个职能部门,办事疑问线上咨询并附带事后回访服务。
3、支持手机电脑联动扫码上传材料,办理电脑端业务时可直接调用手机拍摄文件。
应用优势
1、两千余项事项支持7×24小时线上申报,不受政务大厅线下办公时间限制。
2、整合生活缴费、交通、医疗挂号便民功能,单一APP覆盖多数日常民生需求。
3、定期更新政策公告与惠民补贴申领通道,居民可及时申领各类官方福利补助。
小编点评
海淀通作为本地综合性政务服务工具,切实解决居民线下办事跑腿、材料繁杂的痛点,功能划分清晰,上手门槛低,老年人稍加熟悉也能独立完成社保、优待证申领等基础操作。不管是上班族办理社保转移,还是小微企业处理工商备案,都能借助平台缩短办理周期,惠民补贴、教育、医疗等附加便民模块提升日常使用价值。平台数据互通减少重复证明,线上咨询渠道也能及时解决办事疑惑,长期居住在海淀区的居民都值得下载常备。
应用截图
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